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Alquiler Bici Triatlón

Política de devolución AlquilerBiciTriatlón

Nuestra política de devoluciones responde a la ética de Alquiler Bici Triatlón, que consideramos adecuada para las bicicletas que alquilamos, ya que ellos requieren unos costes de logística, los cuales muchas veces no es totalmente consciente el cliente (triatleta, duatleta o ciclista).

Plazos de devolución de reembolso por alquiler cancelado

Si se realiza una cancelación del alquiler de la bicicleta en un plazo de 4 semanas o más, antes del periodo de alquiler, se devuelve el 100% del coste del alquiler.

Si se realiza la cancelación del alquiler entre 3 y 4 semanas antes se devuelve 80% del coste.

Si se realiza la cancelación del alquiler entre 2 y 3 semanas antes se devuelve únicamente el 50% del coste.

Si se realiza a 2 semanas o menos antes del periodo de alquiler, no se devolverá nada.

Plazos de reembolso y política devolución de fianza

Cuando tenemos la bicicleta después del periodo de alquiler, tenemos 48h para revisar la bicicleta y realizar el reembolso de la fianza íntegra o parcial, dependiendo del estado en el que se encuentra la bicicleta después del alquiler del triatleta, duatleta o ciclista.

El reembolso de la fianza total se realizará si consideramos que la bicicleta esta en perfecto estado para ser alquilada de nuevo, fuera de daños menores como ruedas un poco desinfladas sin pinchazo, suciedad, roturas menores en manillar por leve rascada o sudor, etc.

El reembolso de la fianza será parcial o nulo según los daños en la bicicleta o perdidas de piezas ocasionadas. Se realizará un presupuesto de la reparación y se descontará de la fianza.

Costes de envíos

Cuando nos desplazamos al evento de triatlón, duatlón o ciclismo no hay costes de envío, esto pasa cuando hay más de 15 alquileres para ese evento, en caso contrario se cobrará de la fianza 25€ si no se ha realizado en el propio alquiler cuando se alquiló la bicicleta.

El coste de 25€ de envío de la bicicleta a la dirección que nos indiques, hotel donde te hospedas, dirección de tu domicilio, la localización de tu trabajo,etc, incluye envío de la bici y posteriormente la recogida cuando finaliza el periodo de alquiler. Se enviará el código de seguimiento para la recepción de la bicicleta. Se recomienda notificar con tiempo si hay variación de dirección.

En el caso de la entrega de la bicicleta en ausencia del cliente sin notificación previa podrá recoger sin coste extra la bicicleta en el punto MRW más cercano. Idealmente se recomienda dar un teléfono móvil local de contacto.

En el caso de la recogida de la bicicleta en ausencia del cliente sin notificación previa se realizará un recargo de 20€ extra como penalización.

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En Alquiler Bici Triatlón nos encargamos de mejorar la experiencia en eventos de triatlón en los que participes, haciendo más llevadera la "carga" de tener que transportar la bicicleta hasta la competición que participes. Reserva la bicicleta que más se ajuste a tu distancia y perfil físico, o busca alquilar la bicicleta en el evento de triatlón en el que participes.

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